Formation “Savoir communiquer en situation professionnelle”

La compétitivité d’une entreprise passe aussi par une communication efficace et sereine entre ses salariés. Ce savoir-être se travaille grâce à une prise de conscience et à des outils bien spécifiques.

Objectifs pédagogiques

  • Reconnaître ses forces et celles des autres pour les utiliser dans le cadre professionnel
  • Améliorer son écoute et son assertivité pour participer à une communication sereine et efficace
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1- Les fondamentaux de la communication entre collègues

  • Définition
  • Avantages
  • Pratiques pour la nourrir : 
    o Cadre de référence
    o fenêtre de Johari
    o strokes

2- L’écoute

  • Prendre conscience de sa capacité d’écoute
  • Comment travailler sa capacité d’écoute
  • Exercice pratique

3- L’affirmation

  • Prendre conscience de son niveau d’assertivité
  • Comment la travailler
  • Exercice pratique

4- Connaître ses forces et moteurs au travail

  • Reconnaître ses forces/valeurs et découvrir celles des autres
  • Identifier les valeurs communes
  • Les exercer dans le cadre professionnel

Membres d’une même équipe de travail, y compris éventuellement le manager.

Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre cette formation
  • Accompagnement dans la prise de conscience des points forts et points d’amélioration de chacun
  • Ateliers pratiques efficaces et directement applicables
  • Entraînement sur simulateur de vol pour mettre en application les nouvelles connaissances acquises

Durée : 7h (1 jour)

Coût : sur devis, en fonction du nombre d’apprenants

Lieu : Lor’Formation – 3 rue de la Fontaine Chaudron – 57280 Fèves