Formation “Gestion du stress au travail”

La qualité des relations au sein d’une équipe de travail est importante pour atteindre efficacement et sereinement les objectifs fixés.

Cette formation de 2 jours s’adresse aux collaborateurs d’une même équipe qui souhaite fluidifier leurs relations pour se concentrer sur leurs missions.

Objectifs pédagogiques

  • Reconnaître ses manifestations de stress et celles des autres pour les utiliser dans le cadre professionnel
  • Comprendre les mécanismes du stress pour pouvoir le prévenir et le gérer
  • Améliorer son écoute et son assertivité pour participer à une communication sereine et efficace même en « situation de crise »
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1- Les situations professionnelles difficiles

  • Définitions et mécanismes
  • Enchaînement alerte, résistance, épuisement
  • Modèle d’analyse CINE
  • Réactions innées : fuite, lutte, inhibition

2- Savoir gérer ses émotions en situation professionnelle

  • Lien entre émotions et besoins
  • Apprendre à reconnaître une émotion et à la gérer
  • 6 leviers pour prévenir les situations difficiles
  • Modèle PERMA pour augmenter son niveau de bien-être.

3- Communiquer efficacement même en situation difficile

  • La communication positive
  • Formuler et reformuler sa demande / sa directive
  • S’assurer de la bonne compréhension d’une directive
  • S’assurer que la directive a bien été mise en application

4- Prévenir et réguler

  • Reconnaître le stress chez soi et ses collègues
  • Mettre en place des stratégies de prévention et de régulation pour soi
  • Savoir réagir au stress des autres pour ne pas l’amplifier

Membres d’une même équipe de travail, y compris éventuellement le manager

Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre cette formation

Le déroulement de la formation sur 2 journées :

  • Jour 1 : les apprenants, répartis en petits groupes, vont participer à des ateliers pratiques, notamment sur les simulateurs de vol. Le déroulé est ponctué de debriefings en grand groupe pour centraliser les apprentissages et apporter des éléments théoriques.
  • Jour 2 : après une période de réflexion et de mise en application en situation professionnelle, les points abordés lors de la première journée sont approfondis par des apports théoriques (remédiation).

Durée : 14h (2 jours)

Coût : à définir en fonction du nombre d’apprenants

Lieu : Lor’Formation – 3 rue de la Fontaine Chaudron – 57280 Fèves